
連鎖的核心
連鎖的核心是通過優(yōu)化供應鏈,達到連住利益的目的,通過控制品牌,達到鎖住管理的目的。
廣西開寫回憶錄機構,為餐飲企業(yè)家代寫回憶錄、自傳、企業(yè)發(fā)展史和品牌傳記。
2021年廣西三月三歌會,我回村里參加對山歌比賽。一同村人計劃聚焦連鎖企業(yè),特向我咨詢。我從連鎖企業(yè)的一般規(guī)律給出我的意見:
商業(yè)模型上要堅持“直營為模,加盟為像”。必須發(fā)展具有一定數(shù)量一定質量的直營店,以直營店作為“模特”,向加盟店輸出“一比一的模特畫像”。
在價值利益分配上,品牌方要有“成就他人”的胸懷。要有讓加盟商賺錢,自己賺小錢的格局。品牌方一定要搞清楚自己要賺利益鏈上哪個環(huán)節(jié)的錢。建議通過價值鏈分析,把供應鏈作為整個價值鏈條的一部分。品牌方用規(guī)模優(yōu)勢優(yōu)化底層供應鏈,賺供應鏈的“小錢”。
在品牌建設上要控制到自內而外的統(tǒng)一。
連鎖企業(yè),特別是連鎖餐飲企業(yè),應當要通過控制品牌達到鎖住管理的目的。通過控制品牌創(chuàng)造一個可以發(fā)出共同聲音的協(xié)作體系,從而有效體現(xiàn)強品牌、弱管控的連鎖商業(yè)本質。所以,不管是品牌傳達的理念,還是品牌形象體系、產品、營銷、內容的發(fā)布以及和消費者溝通的語言都要控制在同一個層面和頻道,并且由品牌這個核心的點向外延展。
一家餐飲企業(yè),如果你認為你的產品是OK的,你要開拓一個新區(qū)域市場,你要看清新區(qū)域是否已經有同品類的競爭者,如果有,等同于別人耍著大刀等你。你不應該考慮你的大刀有多鋒利,你要考慮你是否有沖鋒槍。反之亦然,如果這個新區(qū)域市場沒有同品類競爭者,當你把市場教育好了。別人端著沖鋒槍打進來,你是耍著大刀來應對嗎?我們說的這一切,就是商業(yè)模式的降維打擊。一個企業(yè)的成功,近看是產品,遠看是營銷,欲窮千里目是商業(yè)模式。
今天一個連鎖餐飲企業(yè)要向全國擴張,必須具備應對四個不斷“變化”的能力:
1、應對消費者不斷變化的能力;
2、應對消費渠道不斷變化的能力;
3、應對信息傳播媒介不斷變化的能力;
4、應對成本結構不斷變化的能力。
這些不斷變化要求連鎖餐飲企業(yè)操盤手不能依靠一個固定的單店模型通殺四方,更無法一勞永逸、持續(xù)躺著賺錢。不斷地打磨迭代單店盈利模型,成為連鎖餐飲企業(yè)操盤手的基本功和必修課。
2021年9月8日,受邀參加一個餐飲人的活動,一個已經開有5家直營店的老板問我,他想快速發(fā)展加盟。之后,我看了他整套VI設計,并上美團看了他的外賣情況。
我對他說:“做連鎖加盟其實是在做乘法,每一項都要做到好方可考慮放開加盟,道理很簡單,假如競爭對手做到近高分是1,而你做到較好是0.95,那么,你開兩家加盟店總得分是0.95×0.95=0.9025,三家店是0.95×0.95×0.95=0.857375。換句話講,在這情況下,你開的店越多,離失敗越近。”
做連鎖加盟真不是想象中的那么簡單,草率發(fā)展加盟,會害加盟商,最終害自己的企業(yè)。