說(shuō)了就干，干就干好
張瑞敏說(shuō)過(guò)：“這個(gè)世界上，從來(lái)沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。”但是，今天卻有很多企業(yè)脫離時(shí)代，夸夸其談，常年待在冬暖夏涼的辦公室里，卻決定企業(yè)市場(chǎng)商業(yè)行為，后果很嚴(yán)重。
廣西開(kāi)寫(xiě)回憶錄機(jī)構(gòu)，為餐飲企業(yè)家代寫(xiě)回憶錄、自傳、企業(yè)發(fā)展史和品牌傳記。
一個(gè)企業(yè)為了完成戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的戰(zhàn)術(shù)（措施）及發(fā)起或應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)斗（競(jìng)爭(zhēng)），統(tǒng)稱企業(yè)的組織能力。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，戰(zhàn)略容易被模仿，采取什么戰(zhàn)術(shù)，組織誰(shuí)去“戰(zhàn)斗”，確保比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有效執(zhí)行戰(zhàn)略是企業(yè)贏得未來(lái)的關(guān)鍵，即企業(yè)的組織能力決定著企業(yè)的未來(lái)。
你的企業(yè)有組織力嗎？
一個(gè)企業(yè)的成功＝宏偉的戰(zhàn)略+正確的戰(zhàn)術(shù)+ 勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)。以開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)份額為目的的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)是決定性力量。特別是創(chuàng)業(yè)之初的企業(yè)，應(yīng)該要給予市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)較高的投入，其他部門(mén)都應(yīng)該是為市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)而存在。
小公司犯大企業(yè)病的特征是什么？我打比方說(shuō)，非戰(zhàn)斗人員比在前線打仗的人還多，前線將領(lǐng)看到敵人上來(lái)了，打還是不打，怎么打？一級(jí)又一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)會(huì)研究討論，前線將領(lǐng)得不斷匯報(bào)，得等一級(jí)又一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，一級(jí)又一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)都不做決策。最后要不就是貽誤戰(zhàn)機(jī)，要不就是全軍覆沒(méi)。
我始終認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)好的狀態(tài)是，每個(gè)成員都能各司其職，各安其位，各盡其責(zé)，各得其所，無(wú)縫合作。司機(jī)就把司機(jī)的活干好，售票員就把售票的活干好，當(dāng)一輛公交車，售票員在“教”司機(jī)開(kāi)車，當(dāng)一艘船，炮手在“教”水手開(kāi)船，這就離翻車翻船不遠(yuǎn)了。團(tuán)隊(duì)是在信任“各司其職”的基礎(chǔ)上才叫團(tuán)隊(duì)，否則就是散沙！
其實(shí)，團(tuán)隊(duì)管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，溝通、服務(wù)和引領(lǐng)是三要素，三者應(yīng)該緊密結(jié)合，溝通是基礎(chǔ)，服務(wù)是關(guān)鍵，引領(lǐng)是根本。一個(gè)企業(yè)，如果上下級(jí)之間，同層級(jí)之間，和客戶之間多做主動(dòng)溝通、多相互服務(wù)，都有彼此成就胸懷，都有效引領(lǐng)，那是有戰(zhàn)斗力的。
“說(shuō)了就干，干就干好”，是我多年來(lái)簡(jiǎn)單粗暴打造業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)思想。
柳螺香寶貴的財(cái)富是有一個(gè)思想統(tǒng)一，步伐一致，敢于拼搏，樂(lè)于付出的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
