說了就干，干就干好

張瑞敏說過：“這個世界上，從來沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。”但是，今天卻有很多企業(yè)脫離時代，夸夸其談，常年待在冬暖夏涼的辦公室里，卻決定企業(yè)市場商業(yè)行為，后果很嚴(yán)重。

廣西開寫回憶錄機(jī)構(gòu)，為餐飲企業(yè)家代寫回憶錄、自傳、企業(yè)發(fā)展史和品牌傳記。
 

一個企業(yè)為了完成戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的戰(zhàn)術(shù)（措施）及發(fā)起或應(yīng)對的戰(zhàn)斗（競爭），統(tǒng)稱企業(yè)的組織能力。在當(dāng)今這個信息時代，戰(zhàn)略容易被模仿，采取什么戰(zhàn)術(shù)，組織誰去“戰(zhàn)斗”，確保比競爭對手有效執(zhí)行戰(zhàn)略是企業(yè)贏得未來的關(guān)鍵，即企業(yè)的組織能力決定著企業(yè)的未來。
 

你的企業(yè)有組織力嗎？
 

一個企業(yè)的成功＝宏偉的戰(zhàn)略+正確的戰(zhàn)術(shù)+ 勝利的戰(zhàn)爭。以開拓市場和占領(lǐng)市場份額為目的的“戰(zhàn)爭”，市場業(yè)務(wù)部門是決定性力量。特別是創(chuàng)業(yè)之初的企業(yè)，應(yīng)該要給予市場業(yè)務(wù)部門較高的投入，其他部門都應(yīng)該是為市場業(yè)務(wù)部門服務(wù)而存在。
 

小公司犯大企業(yè)病的特征是什么？我打比方說，非戰(zhàn)斗人員比在前線打仗的人還多，前線將領(lǐng)看到敵人上來了，打還是不打，怎么打？一級又一級的領(lǐng)導(dǎo)要開會研究討論，前線將領(lǐng)得不斷匯報，得等一級又一級領(lǐng)導(dǎo)審批，一級又一級的領(lǐng)導(dǎo)誰都不做決策。最后要不就是貽誤戰(zhàn)機(jī)，要不就是全軍覆沒。
 

我始終認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)好的狀態(tài)是，每個成員都能各司其職，各安其位，各盡其責(zé)，各得其所，無縫合作。司機(jī)就把司機(jī)的活干好，售票員就把售票的活干好，當(dāng)一輛公交車，售票員在“教”司機(jī)開車，當(dāng)一艘船，炮手在“教”水手開船，這就離翻車翻船不遠(yuǎn)了。團(tuán)隊(duì)是在信任“各司其職”的基礎(chǔ)上才叫團(tuán)隊(duì)，否則就是散沙！
 

其實(shí)，團(tuán)隊(duì)管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，溝通、服務(wù)和引領(lǐng)是三要素，三者應(yīng)該緊密結(jié)合，溝通是基礎(chǔ)，服務(wù)是關(guān)鍵，引領(lǐng)是根本。一個企業(yè)，如果上下級之間，同層級之間，和客戶之間多做主動溝通、多相互服務(wù)，都有彼此成就胸懷，都有效引領(lǐng)，那是有戰(zhàn)斗力的。
 

“說了就干，干就干好”，是我多年來簡單粗暴打造業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)思想。
 

柳螺香寶貴的財(cái)富是有一個思想統(tǒng)一，步伐一致，敢于拼搏，樂于付出的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。