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2020年，新冠疫情對餐飲行業(yè)造成嚴重沖擊。
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彼得·德魯克說過：“大公司的特征，除了其組織形式、大規(guī)模生產(chǎn)的技術以外，還有第三個決定性因素，那就是大公司在多大程度上實現(xiàn)我們社會的信仰和希望。”一個行業(yè)頭部企業(yè)，不是喊口號喊出來的，而是你的所作所為，不斷為整個行業(yè)樹立一個又一個標桿。
在這場疫情中，柳螺香把危機化為機遇，把損失變成投資，收獲信任。讓柳螺香的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化和品牌力得到了強化和沉淀。這樣沉淀下來的就是公司的基因。你是靠什么走過來的，那個支撐你走向勝利的東西就是基因。必須是你自己相信，員工相信，加盟商也相信的東西才是基因。它是一種難得的免疫力，留在柳螺香記憶深處。將來，無論遇到什么發(fā)展障礙，這種基因總會發(fā)揮作用。
我認為，這場疫情讓柳螺香獲得了免疫力。柳螺香的品牌力就是我們真正的免疫力。危難時刻，品牌是保險，關鍵時候能救命，定生死。很多公司平常雖然把品牌掛在嘴邊上，但沒有品牌力積累的措施。因為品牌這種無形資產(chǎn)在企業(yè)日常情況中常被忽視。品牌力引領未來，品牌力贏得認同感和信任感。
