羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini) 是著名的心理學教授,也是《影響力》 (Influence: Science and Practice) 一書的作者。他和他的團隊曾花了幾年的時間向人們介紹說服他人的技巧。西奧迪尼找出了成功影響他人的六個原則:
1) 互惠原則:人們得到好處后會贈與對方好處。
應用方法:得到之前先給予別人。
2) 支持和一致性:人們會兌現(xiàn)明確的承諾。
當人們支持一個決定時,他們未來的行動更有可能會和決定一致。
應用方法:讓他們主動、公開、自愿做出承諾。
3) 社會性證據(jù):人們會仿效同類的做法。
人們會看其他人如何做,然后覺得自己該如何做。
應用方法:盡可能利用同儕壓力。
4) 權威:人們會跟隨權威人士的決定。
5) 喜愛:人們更容易被他們所喜愛的人影響。
6) 稀缺: 稀缺的東西能夠增加需求。
應用方法:強調(diào)特殊好處與獨家信息。
需助他人做決定要比改變他人的決定容易得多。確保你做到了前者。
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